Gestão voltada para resultados
10 livros Incríveis que todo profissional de marketing precisa ler
abril 13, 2017 - Gestão voltada para resultados
Certamente você já deve ter ouvido o ditado popular “Quem não se comunica, se trumbica”, certo?
Mas quando falamos de mercado empreendedor, o ditado popular pode ser traduzido como “quem não se divulga, não se destaca entre os concorrentes”. Ou seja, a forma que apresentamos nossos serviços/produtos para a sociedade, clientes e possíveis interessados é o grande segredo para o sucesso. E essa formula é o que chamamos de Marketing!
Com a evolução da tecnologia e novos meios de comunicação, estratégias de marketing passaram a ser a principal aliada quando buscamos resultados eficazes.Através do marketing, as pessoas conseguem ter acesso a um grande acervo de informações sobre diversos tipos de serviços e produtos, facilitando empresas e profissionais a entenderem os reais desejos do cliente, para satisfazê-los de forma plena e constante.
A atuação do profissional de marketing precisa ser moldada à essas novas tendências de mercado, para que haja identificação, atração e engajamento do público externo com aquilo que você oferece.
Listamos 10 dicas de leitura que podem te ajudar a melhorar sua performance e te integrar no universo do marketing.
1. The Fundamentals of B2B Marketing and Sales – John Coe
A falta de sinergia entre marketing e venda é um indicador de que sua empresa está perdendo oportunidades de negócio (seja pela captação de leads sem perfil ou pela queima de leads quentes) e é de interesse da maioria dos empreendedores, se não de todos, alinhar esses dois setores. Por isso “The Fundamentals of B2B Marketing and Sales” vai te ajudar na hora de melhorar sua performance. Nessa obra, o autor discorre sobre como melhor otimizar seus resultados através de uma novo método de vendas. Método este que tem como condutor o marketing, auxiliando na qualidade de leads gerados e no sucesso de vendas.
2. O Que os Clientes Amam – Harry Beckwith
Persuadir, influenciar e convencer os outros é uma batalha diária para quem quer sobreviver no mercado. Harry Beckwith discorre justamente sobre a sobrecarga de informação, o declínio da confiança, o fortalecimento do setor de serviços e o desejo de se comunicar e estabelecer relações. É a partir dessas transformações que o autor ensina a construir uma marca e aproveitar as mudanças no mercado para garantir a satisfação do cliente e manter sua fidelidade.
3. As Armas da Persuasão – Robert Cialdini
Você sabia que a dimensão persuasiva no marketing acelera a influência sobre o consumidor através das diferentes formas e mecanismos de persuasão? Na obra de Robert Cialdini, persuasão é ciência e não arte, e usa das pesquisas para nos fazer compreender o que está por trás de cada decisão e como podemos melhorar nossas chances de sucesso em qualquer ambiente e tipo de público ao usar técnicas adequadas.
4. Como convencer alguém em 90 segundos – Nicholas Boothman
Melhorar a sua comunicação e a forma com que se apresenta às pessoas é o principal objetivo desta obra. Trazendo exercícios e dicas para evoluir suas habilidades de persuasão, de comunicação e para ter mais empatia com seus interlocutores, Nicholas Boothman diz que fórmula do sucesso baseia-se em saber o que você quer, saber ver seus resultados e corrigir os passos errados.
5. Marketing 3.0 – Philip Kotler
O mundo está mudando e constantemente novas mídias vão aparecendo no mercado. Certamente, isso desprende uma atenção redobrada quando falamos de inovação no marketing. Em seu livro, Philip Kotler discorre sobre um novo modelo de marketing, e traz à tona discussão de criar produtos, serviços e empresas que inspirem, incluam e reflitam os valores de seus consumidores-alvo. Consumidores estes não vistos apenas como clientes, mas sim como seres complexos e multifacetados.
6. Marketing Aplicado – Cláudio V. S. Farias; Caroline Duschitz; Gustavo Meneghetti de Carvalho
Quem nunca ouviu ou acreditou na expressão “falar é fácil, quero ver fazer”?! No livro “Marketing Aplicado”, os autores trazem uma ótima fundamentação teórica, com forte aplicação prática e enfoque integrado das atividades de planejamento, avaliação e gerenciamento de processos de marketing. Trazendo exemplos de pequenas e grandes empresas, a obra aborda as particularidades dos negócios virtuais e das novas formas de colaboração e comunicação via internet.
7. A Cauda Longa – Chris Anderson
Esse best seller analisa como o mercado de nichos está substituindo o mercado de hits na nova economia. A leitura promove a discussão sobre novas tecnologias e lojas on-line, compara o exemplo dessas lojas on-line a outros sites e como essas mídias contribuíram para os avanços no mercado.
8. A Revolução das Mídias Sociais – André Telles
Ao mesmo tempo que redes sociais podem aproximar seus negócios com a sociedade, ela pode ser um grande empecilho para o sucesso dos seus projetos se não bem utilizadas. André Telles comenta sobre o marketing digital proporcionar experiências positivas aos seus seguidores, objetivando a conversão de bons leads. Descubra como bons vídeos, textos, fotos e áudios podem alavancar suas financias.
9. De Zero a Um – Peter Thiel
“Nada se cria, tudo se transforma” não é o lema de Peter Thiel! Em sua obra, ele discorre sobre inovação, capacidade de enxergar o futuro e competência. O valor de uma empresa hoje é a soma de todo o dinheiro que ela ganhará no futuro e uma grande empresa é definida por sua capacidade de gerar fluxos de caixa no futuro. Assim, “De Zero a Um” se torna uma valiosa ponte de incentivo à criação e ousadia no mercado de startups, evidenciando que, em um mundo de recursos escassos, a globalização sem tecnologia nova é insustentável.
10. Marketing Empresarial – 100 Dicas para Valorizar a Imagem de Sua Empresa – Sady Bordin
O seu produto/serviço pode ser ótimo, a estrutura da empresa impecável, a análise de números dos resultados desafiadores, mas de nada adianta tamanho esforço se você não sabe se relacionar bem (tanto com o público interno quanto o externo). A obra de Sady Bordin vem justamente para mostrar a importância do profissional da área de marketing e valorizar o setor dentro das empresas. Com uma leitura leve, “Marketing Empresarial – 100 Dicas para Valorizar a Imagem de Sua Empresa” é um ótimo livro de cabeceira! Ele sempre te lembrará que Marketing não é só montar apresentações de Power Point e fazer edição de imagens.
Gostou do post? Não esqueça que esse setor concentra a força do seu negócio e se tratado com descaso pode enfraquecer (e até afundar) seu negócio.
Qual livro não pode faltar na sua cabeceira?
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