Gestão estratégica, Sem categoria
Comunicação: Criando uma linha sem ruídos
A comunicação é basicamente constituída por emissor, codificação, mensagem/meio, decodificação e receptor. A codificação do conteúdo deve ser feita levando em conta que tipo de receptor estará do outro lado, e também tendo em vista como será decodificada por ele. O meio também é fundamental, pois será por onde sua audiência tomará contato com a mensagem, sendo necessário escolher um veículo que esteja ao alcance dele. Os ruídos são quaisquer interferências que um processo de comunicação possa sofrer até a chegada ao receptor. Os ruídos podem ser resultados de elementos internos e externos. Falaremos a seguir em como criar uma comunicação sem ruídos, para que ela percorra todo o trajeto atingindo seu objetivo final, que é a compreensão da mensagem por conta de seu público, e também em como ele pode ocorrer em cada etapa, podendo ser ajustada com informações obtidas no feedback.

Comunicação
Todos estes exemplos nos mostram a importância de uma comunicação eficiente, e de como vale o esforço da empresa para que suas estratégias e planos de ação estejam ao alcance dos colaboradores chave para aquele planejamento. Afinal, “a eficácia da comunicação depende de como a mensagem é expressa, assim como do conteúdo da mensagem em si. Uma comunicação ineficaz pode significar que se optou por uma mensagem errada, ou que a mensagem certa foi transmitida insatisfatoriamente” Philip Kotler Você ainda tem dúvida da importância de uma comunicação eficiênte? Quer conversar mais sobre isso? Deixe-nos seu comentário!