A criação de uma cultura de alta performance não é uma medida apenas para garantir mais ganhos financeiros para a empresa. É algo que beneficia o negócio de diferentes formas, seja criando um ambiente interno mais propício ao alto desempenho, seja melhorando a forma como a organização se posiciona no mercado.

Sua implementação pode não ser complexa, mas exige transformação importante na cultura e nas estruturas organizacionais.

A seguir, vamos entender melhor o conceito de cultura de alta performance e o que fazer para implementá-la.

O que é cultura de alta performance?

Cultura de alta performance são processos e ações que buscam fazer com que uma empresa alcance um desempenho de excelência, com melhores resultados e crescimento sustentável (e sustentado).

Por meio do estabelecimento de diretrizes que guiam os comportamentos e operações, a cultura de alta performance também é importante para que a organização consiga manter-se competitiva e reter seus principais talentos.

A partir da definição de objetivos estratégicos, busca-se um alinhamento das estruturas organizacionais que proporcionem o melhor desempenho possível. No horizonte, sempre devem estar a preocupação e a satisfação de consumidores, colaboradores e outros stakeholders.

Dessa forma, ela proporciona uma percepção positiva da marca por parte dos diferentes públicos e desempenha um importante papel na fidelização dos clientes.

Ou seja, trata-se de uma abordagem capaz de gerar melhores resultados tanto do ponto de vista financeiro quanto em aspectos intangíveis, como satisfação e reputação da empresa.

A gestão de alta performance é um modelo para alinhar processos internos a uma cultura de desempenho para proporcionar resultados de excelência ao negócio. Mas será que sua empresa está preparada para isso? Faça nosso quiz e descubra!

Benefícios da cultura de alta performance para construtoras

A cultura de alta performance proporciona uma atuação mais estratégica, capaz de fornecer respostas mais rápidas às mudanças e demandas do mercado.

Mas os benefícios não aparecem apenas nos resultados “externos”, por assim dizer. Internamente, a empresa consegue formar lideranças mais fortes e promover uma maior autonomia às equipes. E isso incentiva a inovação.

Com mais inovação e organização, é natural que se colha benefícios como a redução de gastos e despesas, o aumento da produtividade dos times e o aperfeiçoamento contínuo de seus produtos e/ou serviços.

O resultado é, como já comentamos, a retenção dos principais talentos, um melhor posicionamento da marca no mercado e a garantia da perenidade do negócio. Ou seja, a empresa cresce de forma duradoura e mais lucrativa.

Passos para implementar cultura de alta performance na sua construtora

Com benefícios tão interessantes, pode-se pensar que implementar a cultura de alta performance em uma empresa é uma tarefa complicada ou somente ao alcance de grandes organizações. Mas não é assim.

Colocá-la em prática é relativamente simples. Vale ressaltar, no entanto, que exige uma transformação na cultura organizacional e o fortalecimento de elementos que podem não estar presentes na empresa atualmente.

Embora possa haver variações, existem 5 passos elementares para implementar uma cultura de alta performance na sua construtora:

1. Defina sua estratégia

O primeiro passo de qualquer transformação significativa em uma empresa é seu planejamento estratégico. Isso envolve a definição de objetivos macro bastante claros: onde se pretende chegar? Quais recursos serão necessários (inclusive recursos humanos)? Quais competências devem ser desenvolvidas para se chegar lá?

Contar com uma consultoria de quem é vetor dessa transformação em empresas da indústria da construção pode ser o diferencial para alavancar melhores resultados em menor tempo. 

2. Desenvolva uma liderança forte

A liderança (e não chefia, ressalte-se) é figura central para guiar as equipes. A implementação da cultura de alta performance passa por líderes fortes, capazes de engajar os colaboradores e construir uma relação de confiança que explore todo seu potencial.

Isso também passa por gerir bem os recursos e disponibilizar o que o time necessita para desempenhar suas funções ao mais alto nível – tanto do ponto de vista material (como equipamentos) quanto imaterial (como treinamentos).

Importante notar, ainda, que uma liderança forte não é sinônimo de centralização ou absolutismo. Pelo contrário: em uma empresa de alta performance, as equipes e seus membros gozam de autonomia para inovar e aperfeiçoar processos.

Como a Juli Schneider, consultora de gestão no Hinc falou na Live Cultura de alto desempenho: como líderes constroem uma gestão focada em pessoas e resultados, uma das principais atribuições das lideranças é repassar e difundir o planejamento estratégico elaborado pela diretoria e cargos mais altos. 

E quando essa passagem de bastão é bem executada, os membros da equipe se sentirão mais incluídos e parte da empresa e, consequentemente, terão o comprometimento de realizar as atividades da melhor maneira possível.

3. Forneça e estimule feedbacks

A comunicação é outro elemento fundamental para o alto desempenho da organização, sobretudo por meio da colaboração. São nas trocas entre liderança e liderados que todos se alinham e entendem o que precisa ser melhorado e o que vem dando certo.

Para isso, cabe ao líder fornecer feedbacks constantemente, assim como estimulá-los. Afinal, a liderança também faz parte desse processo de aprendizado contínuo.

4. Estabeleça metas

Como comentamos, o planejamento da empresa deve mirar em objetivos concretos e estratégicos. No entanto, cada time também é responsável por estabelecer suas próprias metas alinhadas às metas da empresa.

Elas precisam ser realistas e viáveis, de preferência no molde das metas SMART, ou seja, as metas precisam ser definidas nos critérios: específica, mensurável, atribuível, realista e temporal, tornando-os mais inteligentes e elaborados. Isso é fundamental para manter as equipes motivadas, engajadas e dispostas a se superar continuamente. Além disso, ter objetivos inteligentes e bem difundidos ajuda a alinhar todos em torno de um objetivo final comum, reforçando a cultura da empresa. 

5. Fortaleça sua equipe

Reforçando um ponto essencial: para que as pessoas desempenhem seu máximo potencial, elas precisam dos recursos e das competências necessárias.

Assim, é papel da liderança garanti-los, tanto por meio da disponibilização de melhores equipamentos e condições de trabalho, quanto pela capacitação contínua dos colaboradores.

Pense o desenvolvimento da equipe com base na metodologia PDCA, ou seja, ela precisa de melhorias contínuas, com estímulos recorrentes e uma análise bem estruturada dos avanços e bloqueios para serem corrigidos nos próximos passos.

Só assim será possível potencializar o trabalho do time e explorar ao máximo as habilidades e particularidades de cada membro.

Sobre o Hinc

O Hinc é uma Plataforma de análise de negócios focada no setor da construção civil, e tem como missão levar Gestão de Alto Desempenho para construtoras, incorporadoras e loteadoras.

Tudo isso através de análise de indicadores com dados estruturados em Dashboards (BI), implementação de rotinas e processos para a gestão por resultados e priorização de produtividade com Plano de Ação.

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